187****7910 2020-02-20 这种问题比较复杂，不过好在购买时间不长，你可以去咨询一下商家。现在购买电器嘛，一般都是换货容易退货难。他们可不怎么愿意把揣到兜里的钱轻轻松松的退还你啊！ 展开
178****1381 2020-02-20 1.测试下电视有没有声音,如果有声音说明电视信号没问题，如果没声音说明电视信号可能没进来,可以查下是否调节不当或是电视机出故障；2.测试下电视没有蓝屏或有没有雪花,有雪花说明电视硬件没坏；3.如果没雪花、黑屏和没声音就要看电源指示灯亮不亮,如果亮那么就是电视的问题，如果不亮就看外部电源有没有问题，排除电源问题就是电视机问题。 展开
185****2691 2020-02-20 长虹电视开机后显示完开机画面就黑屏的可能原因：1、电视机被切换至其他信号源跟机顶盒输出的视频信号不一致。解决方法：按电视机遥控器的“信号源”键，并切换至与机顶盒一致的视频源。2、机顶盒没有开启，导致电视没有图像和声音输出。解决方法：把机顶盒开启即可。3、机顶盒的视频电路异常致使没有图像输出。解决方法：检测机顶盒的视频输出电路并检修。4、机顶盒与电视连接的视频线没有接好。解决方法：把盒子与电视的视频线重新接好。5、电视机屏的背光板坏了或其他特殊情况。6、电视内部的屏驱动电路有虚焊造成的故障。7、电视机里的AD板上控制高压板开关部分电路被烧坏了。解决方法：以上3点需要让专业的师傅拆机检测维修，如果电视还在保修期，送至电视品牌维修店即可保修。 展开