144****1944 2020-02-20 一般情况下，打不着火的原因有下面几个原因： 电池问题：若是用电池的要首先看看电池是不是太旧了,电压不够也会热水器打不着火。 电磁阀毛病：若点火的时分只听到点火声，没有电磁阀“嗒”磁吸声，可能为电磁阀损坏或者老化，电磁阀老化会不受控制，在打火开端时能吸合一下,打得着火,但随即闭合又熄火了;在确认电磁阀好坏之前要确认点火器控制电路能否正常，若有毛病,不能控制电磁阀吸合。 点火器毛病：脉冲点火器和控制器要是有其中一方出现故障，热水器就不能启动。 点火针或感应针问题：点火针偏位可改换或将点火针正确安放;要是感应的老化问题，只需将感应擦亮安放好就可以了。 水压问题：进水处过滤网梗塞形成水无法正常流过，清算洁净就能够了。 水气联动安装毛病：水气联动阀内鼓膜老化或损坏不能推进微动开关;微动开关坏。 烟管无法正常排气。烟管有梗塞，清算烟管梗塞物烟管过长，未正确装置。可参考均衡式热水器双层烟管装置须知。 展开
136****9579 2020-02-20 奇田即热式热水器真TM垃圾，我1800多买的DSK-70刚刚好用了3年就漏水了，打售后的电话，他们派了一个连拆都不会拆的人就说要帮我维修(最后还是我帮他拆的),再打电话去售后投诉说你们怎么能派个都不会拆的人就要来维修，你们的售后服务也太差了吧，想不到哪个接电话的居然回答我说那你去投诉吧..........现在都不来维修了,没办法,只能再去买个别的牌子的了, 展开
189****3928 2020-02-20 一、电源问题，电池是否太旧了。出现的现象：检查交流电源插头指示灯是否是亮着的，若不亮，则说明是电源问题。解决办法：重新更换新电池。二、电磁阀故障。出现的现象：若点火的时候只听到点火声，没有电磁阀“嗒”的磁吸声，则可能为电磁阀损坏或者老化。若是 电磁阀老化，在打火开始的时候能吸合一下，打得着火，但随即又熄火了。也可能为燃气压力过高或过低，使用钢瓶气的热水器会出现钢瓶减压阀输出压力过高或过 低，导致热水器不能打着火。还有可能为电磁阀有脏物。电磁阀不能过气，燃气就不能出来，以致点不着火。在确认电磁阀故障之前还要先确认一下点火器控制电路 是否正常，若有故障，也不能控制电磁阀吸合。解决办法：检查排除法确定具体原因。若电磁阀老化，则更换电磁阀。若燃气压力问题，则更换新的燃气瓶。若燃气阀有赃物，则清理干净。若点火控制电路，则维修电路问题。三、电点火器故障。出现现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查脉冲点火器和控制器是否有一方有故障，有故障的情况则更换或维修。四、点火瓷针或感应瓷针问题。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查是否点火针偏位或老化，可更换或将点火针正确安放。若感应瓷针老化，则可将感应瓷针擦亮安放好只要火焰能充分燃烧着瓷针即可。五、水压问题。出现现象：有点火声和火花，燃起来很快熄灭。解决办法：打开水龙头检查水压是否过小，若水压过小，只有错开用水高峰期。六、水气联动装置故障。现象：没有点火声和电火花。解决办法：检查水气联动阀内鼓膜老化或损坏，不能推动微动开关，这时更换水气联动阀或维修。七、气源未开或进气滤网堵塞。现象：有点火声无电火花。解决办法：开启气源，清理进气过滤网。八、气种不符。现象：有点火声，无电火花。解决办法：如果是将液化气热水器接到天然气上，就需要将液化气热水器改成天然气热水器后才可以接入使用。九、气门密封件被燃气腐蚀发涨。现象：有点火声无电火花。解决办法：更换零部件。十、排烟管无法排气。现象：有点火声和电火花，但很快熄灭。解决办法：烟管有堵塞，清理烟管。若是烟管过长，则重新正确安装。 展开