132****5558 2020-02-18 可能是输入法问题，切换一下2.可能是键盘接触问题，重插一下3.电脑脑袋慢了，重启试一试4.还有一种可能就是键盘驱动的问题，控制面板中打开系统，设备管理器，在设备管理器中第一个电脑图标上右键，扫描检测硬件改动试试，如果是驱动问题，会自动再安装一次。5.先换一个别的机器上确实可用的键盘，然后把失灵的键盘换到另一台机器上看看。如果前者可用则说明是键盘存在硬件问题，否则可能是机器主板的问题；如果后者发现键盘可用则说明本机主板可能有问题，如果不可用则是键盘错误。 展开
187****1350 2020-02-18 可能是键盘开关没有开，电源线没有插好等。检查的方法如下：首先检查键盘连接电脑主机的连接线，是否断掉或者损坏了，或者usb接口处松动了。2.其次检查键盘的右上方的NumLock键，如果NumLock键亮灯说明连接线没有问题。3.如果不是连接线的问题，可以检查一下驱动盘。4.在电脑主页上，右击“计算机”，在“计算机”任务栏里，右击”设备管理器“5.在设备管理器里面找到”键盘“双击“键盘”在键盘栏里出现”HID Keyboard Device"6.然后右击“HID Keyboard Device"----单击“属性”就可以看看驱动是否正常。（如果不正常点击展开键盘选项后，在它其下方的HID选项中我们再次右键并点选“更新驱动程序”选项即可。）根据具体问题类型，进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是…… 展开
159****3388 2020-02-18 原因及解决方法：1、先测试鼠标是否可正常移动，使用。2、如果鼠标OK，键盘无作用的话，说明是键盘线路不良导致，可更换键盘测试。3、如果鼠标，键盘都不能用说明电脑已经当机，可重启一下尝试。4、另外，如果是Ps2键盘，开机前未插入的话，开机后再插是不识别的。 展开