130****7704 2020-02-25 豆浆机指示灯全亮原因：机头内进水造成电路错误；电脑板损坏造成程序错误；电路元件有损坏的情况，造成保护电路动作；水位不正常或机器倾斜等原因使设备处于保护状态；初始水温太高造成机器保护而不工作。针对上述问题相对应的解决办法：机头内部进水要及时断电拆开机头用热风机进行有效的烘干处理；更换损坏的电脑板确保其程序正常；检查电源板，将损坏的元件及时更换；按产品使用说明书要求添加水与食材不能超过限定的水位，也不能低与限定的水位；初始水温不能太高不能超过产品说明书的要求，确保其能正常启动。注：更换配件或烘干时，必须先切断电源，确保操作安全。 展开
181****6956 2020-02-25 亲，您好！感谢您对九阳的支持。非常抱歉给您带来了麻烦！您的机器很可能是进水受潮，继电器，电脑显示板等原件不良，九阳产品实行全国联保。您可以到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查一下：http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。如仍有疑问，请与当地九阳售后服务部联系，再次感谢您对九阳的支持，祝亲天天快乐哈！谢谢！ 展开
187****9772 2020-02-25 亲，您好！感谢您对九阳的支持。非常抱歉给您带来了麻烦！您的机器很可能是机头内部进水或受潮，电脑显示板等原件不良，九阳产品实行全国联保。请您到当地九阳售后服务部，让工作人员帮您检查一下：http://kf.joyoung.com/netService.html这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。如仍有疑问，请与当地九阳售后服务部联系，再次感谢您对九阳的支持，祝亲天天快乐哈！谢谢！ 展开
180****9554 2020-02-25 九阳豆浆机按启动后灯全亮不工作的原因： 可能是电脑板受潮，从而引起继电器失灵，更换电路板即可；或者是使用不当，导致机内进水，引起电脑板短路，使用吹风机吹干电脑板和机内水分即可。 豆浆机，采用微电脑控制，实现预热、打浆、煮浆和延时熬煮过程全自动化，特别是由于增设了“文火熬煮”处理程序，使豆浆营养更加丰富，口感更加香泽。 机头是豆浆机的总成，除杯体外，其余各部件都固定在机头上。机头外壳分上盖和下盖。上盖有提手、工作指示灯和电源插座。下盖用于安装各主要部件，在下盖上部（也即机头内部）安装有电脑板、变压器和打浆电机。伸出下盖的下部有电热器、刀片、网罩、防溢电极、温度传感器以及防干烧电极。需要说明，下盖的材质同样需要符合食品卫生标准。 展开
183****5575 2020-02-25 1、按键卡死（逐个按键按一次，每个按键是否有弹力）。 2、键盘潮湿、漏电（清洗、干燥机板）。 3、 键盘纵、横线的保护元件及抗干扰电容漏电、短路（通过测对地电阻或键盘 触点电压来判定）。4、 翻盖控制电路失效引起。5、 CPU虚焊或坏（重植、更换）。6、 机板断线。 展开
178****6985 2020-02-25 您好，首先需要您检查一下水量是否加到上下水位线之间了，如果水位不够不能正常工作的。如果没有水位问题的话，是否有长鸣报警声，如果有，那可能是机头受潮或者进水了，可以放到通风干燥的地方晾晒一下。还是不行，就可以联系当地九阳售后检查。 展开
156****2406 2020-02-25 非常抱歉给您带来了麻烦！您机器机头内部可能进水受潮造成的故障，建议您跟当地九阳售后网点取得联系，让工作人员帮您检查一下机器kf.joyoung.com/netService.html 这里可以查询全国服务部的联系方式，您可以就近选择。 展开
187****5886 2020-02-25 这种现象一般是豆浆机内部电路受潮引起，打开机头，放在通风干燥的地方干燥一段时间，毛病就可以解决，也可以到售后服务部处理。这故障首先检查一下CPU微处理器工作三要素：检查一下CPU微处理器供电脚电压是否正常(正常为十5V)。检查一下CPU复位端电压是否有正常复位电压。检查CPU微处理器所接的晶振是否正常，晶振两端电容是也正常等等。分析检修：在确认包括电源线的外部供电无问题后，拔掉电源线，测电源耦合器L与N铜片之间的电阻i正常为1.7k欧姆左右。若不正常，则为电源耦合器或变压器初级故障；若正常，则断开电动机M和发热管H 与电路的连接，通电测整流滤波稳压电路是否正常。在待机状况下、变压器初级输入电压为220V时，变压器次级正常为10V+1V， C1正常为13V±1V，78L05输出端正常为 5V+0.1V。如发现哪一级有问题，则细查该级相关元器件。如正常，则检查后级相关电路： UI供宅电路及上咆复位初始化电路是否正常；主板与控制板的接插件及连接线是否正常。 展开
181****7451 2020-02-25 “九阳豆浆机指示灯全亮，按按键都失灵，不能操作”，这种现象一般是豆浆机内部电路受潮引起，打开机头，放在通风干燥的地方干燥一段时间，毛病就可以解决，也可以到九阳售后服务部处理。 展开