131****3167 2020-02-27 "只会慢转不能脱水"就是洗衣机检测到不平衡故无法进入甩干程序，鉴于该故障问题，对于上排水泵系列的洗衣机，如排水泵不能正常工作，桶内积水排不完，则必须先解决排水泵问题，排完桶内积水才能脱水。同时，上排水系列的洗衣机，也可能由于控制部分出现故障而不能脱水。全自动洗衣机在完成洗涤，排水之后应转入脱水程序，如不能甩干，可从以下方面检查 ：1）衣物是否严重偏在脱水桶一边，或衣物放得太多，脱水桶运转不起来。2）闭门开关插头接触不良, 各接插件和导线是否正常。 3）检查脱水桶与盛水桶之间是否有异物。 4）三角皮带过松或脱落，可调整皮带或更换。 5）大油封未装好，卡住了脱水轴。（一般在维修时更换大油封后容易发生） 6）刹车带未松开。7）程控板故障。提供了思路，请自查吧，祝你成功！ 展开
184****5210 2020-02-27 是不是衣服放的太少了？有时候衣服太少，比如只洗一件，到脱水的时候，它就是会只转，时间不动。我之前有这样，只洗了两件衣服，结果就是转了好长时间，时间都不动。 展开
186****3430 2020-02-27 很抱歉产品给您带来不便了，此现象不是故障，滚筒洗衣机对衣物的平衡性要求比较高，在设计时设有偏心自动保护功能，可以自动检测洗涤的衣物偏心情况，如果偏心比较严重，洗衣机就不会起高速，以避免偏心甩干震动大移位损坏洗衣机。脱水时先要调整衣物在内筒两侧平衡状态，衣物少，调整时，容易转到机器的一边，很难感知到衣物在内筒两侧的平衡，特别是洗涤单件吸水量大的衣物，如：羊毛衫，毛巾被、厚外套，窗帘等。因此需要通过反复旋转将衣物调整平衡,达到平衡状态才可正常脱水。解决方法：1.建议不要放置过少（单件）或过多的衣物，大小件搭配着放置即可。放置时，一件件均匀放入，避免团在一起。2.如果调整衣物放置后，还是不能正常脱水，您可以将衣物取出，空机运行脱水程序，观察是否正常。空机运行脱水正常，机器是没有问题的，如果空机也不能正常运行，您可以登陆三星官网进行报修：https://support-cn.samsung.com/supportcn/support/SupportApply_add.aspx 展开