155****3881 2020-02-20 以下几种方法可以作为参考：1、如果是网络打印机，打印机地址确保网络是连通的就可以。2、如果打印机在电脑上显示脱机，请检查打印机端口是否开启及电脑上的端口放开没有，还有可能要更换最新的打印驱动。3、询问是否有人更改了打印机设置，有些打印机有开启和脱机这个先项。注：可以尝试清理所有的打印机任务。由于打印后台服务程序处理失败而未能够打印任务，会停留在打印任务列表中而不会自动消失，从而导致打印队列堵塞，打印机显示“脱机”状态。这时可以“取消所有文档”清理掉停留的打印任务列表。4、检查打印机状态 ，看看打印机的USB现有没有连接到电脑，开启打印机电源。5、检查打印机指示灯 ，确保开启打印机电源开启。检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。 展开
151****2359 2020-02-20 首先检查电源是否接好，打印机的线是否和电脑连接上。2.打开打印机，然后点开电脑开始程序，找到硬件和声音，选择查看设备和打印机。3.然后找到相对应的打印机，查看其任务进度，是否有太多的打印任务在堆积。4.打印列表中任务太多的，就将正在排队需要打印的任务删除掉。选择确认。5.最后可以重新启动打印机，连接好打印机和电脑的线，查看打印机的工作状态，选择需要打印的文件，重新打印即可。 展开
131****1656 2020-02-20 打印机脱机无法正常打印原因：1、打印机端口为开放，或未更新最新的驱动；2、通过局域网打印时如果出现无法打印，则ping下打印机地址，看是否通的；3、打印机勾选了脱机使用打印机，双击打印机并取消即可；4、路由器防火墙限制；5、打印机电源未接通或者未打开电源按钮；关于打印机脱机无法打印解决方法：1、重新启动打印机，并清除之前所有打印任务；2、取消所有打印文档后，由于之前打印失败的任务依然在打印任务列表中，状态为脱机打印，此时需要用户清除这些打印任务；3、将打印机用USB连接至电脑，并再次打开打印机电源；4、依照开始→设备和打印机，在列表中找到该打印机；5、右键选中的打印机后，选择“使用联机打印机”，此时打印机将从脱机变为准备就绪；6、设置完成后，此时再打开打印机就可以正常使用了。 展开
182****6762 2020-02-20 偶尔出现状态脱机的话先进控制面板的打印机和传真看下文档是否为0？若是，则右键点“我的电脑”选管理，进服务和应用程序里的服务，并重新启动右侧的print spool服务即可，不用重启电脑。 假如经常出现，那么1.有没有用USB延长线？有就去掉；2.USB线连在电脑前面还是后面的USB接口上了？假如是前面则改连后面，假如是后面则换个接口。因为USB供电不稳容易造成脱机现象；3.可以尝试使用驱动光盘，先拔掉打印机的USB线，放入光盘，执行里面的添加设备，等电脑提示插线再插； 当然，除了电脑这边软件因素，打印机若遇到卡纸、缺纸也可能会造成脱机状态 展开