157****1801 2020-02-20 因为损害原因不在保修范围 所以收费应该是正常的 但应该为上门服务费，交通费和一定的人工。如果对收费金额有异议： 维修时 对方应该出示服务和零件价目表。维修后开具发票。如果都没有的话你可以去投诉他！ 展开
158****5058 2020-02-20 1、国家三包对空调的要求是：整机1年，主要部件（压缩机、风扇电机、温控器）3年。同时规定“在三包有效期内，除因消费者保管不当致使产品不能正常使用外，由修理者免费修理（包括材料费和工时费）”2、格力空调的包修政策：“2013年度家用空调（制冷量小于或等于14000W）、除湿机包修政策为整机包修六年。2005年1月1日之日起所购买的家用空调器整机包修六年。2005年1月1日之前所购买的家用空调器的包修政策：按其当年的包修规定执行。以下情况之一的不属于包修范围，特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修：1.1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；1.2非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）；1.3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；1.4有效凭证、包修凭证不符或涂改的；1.5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；1.6处理品、已超过包修期的产品。”3、故对于您的问题，6年内空调出现质量问题，格力应免费维修，但是请注意六条（上面1.1至1.6六种情况）免责条款，如果属于那六种情况，维修是收费的。 展开
131****5310 2020-02-20 格力空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的；2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的；3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；5、 处理品、已超过包修期的产品；非格力电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的（包括消费者自行安装或拆动维修的）。扩展资料格力空调包退政策：1、产品自售出之日起10日内，发生主要性能故障，如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。2、自售出之日起一年以内，连续二次以上仍无法修好（指主要性能）用户坚持退机的。格力空调包换政策：1、产品自售出之日起15日内，发生主要性能故障，不能正常工作的，可以换机；2、按国家规定的三包期限，在包修期内，主要性能故障连续维修二次，不能正常工作的，可以换机，并按国家三包规定，重新起算包修期限（仅限更换部分）。参考资料来源：百度百科-格力空-维修服务 展开